よくある質問｜石田花店

ホームページ以外からも注文できますか？

承っております。電話またはFAXでご連絡ください。また、直接のご来店も大歓迎です。

商品一覧にない特別な花を注文することは可能ですか？

可能です。電話、お問い合わせフォーム等から、お気軽にご相談ください。

贈り物用に立て札やメッセージカードはつけられますか？

お祝い、お供えなどあらゆるタイプでご用意しております。
特殊なもの以外は無料です。

ラッピングはしていただけますか？

もちろんさせていただいております。基本のラッピングは無料です。

注文してから届くまでの日数はどれくらいですか？

13:00までご注文・支払い完了（銀行振込は入金確認）いただければ、当日発送が可能です。
また、高槻市内であれば、当日配達もさせていただきます。

発送できない地域はありますか？

当店では、生花のクオリティを維持するため、配送時間のかかる地域（北海道、青森、秋田、岩手、宮城、山形、福島、熊本、宮崎、鹿児島、沖縄、離島）への配送はお断りしております。

決済時に送料99,999円と出てきたのですが。

離島などの配送不可エリアにお届けの場合、高額な送料が表示されます。注文の受付けをいたしかねますので、手続きを中断してください。

返品・交換はできますか？

商品の性質上、基本的に返品・交換はいたしかねます。

お花はどのくらいもつのですか？

季節や、花を飾っておかれる場所の環境によって異なります。

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